سياسة الاستبدال والإسترجاع
سياسية إستبدال و ارجاع السلع :
نسعى دائماً لكسب ثقتكم وراحتكم اثناء تسوقكم من عطور هافن وان الاسترجاع والاستبدال متاح فقط في حالة الخلل المصنعي ، لذلك ان وصلكم العطر متضررًا فإنه يتم ارجاع المبلغ لكم او استبداله بعطر اخر بناءً على طلبكم .
(لأنها نفذت على حسب طلب العميل )
_____________________________
الخلل المصنعي
في حال واجهت مشكلة متعلقة بالخلل المصنعي :
الرجاء ارسال صورة للضرر الحاصل للمنتج في نفس يوم استلامك للمنتج من شركة الشحن او مندوب التوصيل على رقم الدعم الفني الموضح ادناه ، في غضون 3 ايام من استلامك للطلب
الدعم الفني : 0581857309 واتس اب فقط